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Ronaldo Coelho Neto, diretor da Novo Mundo Administradora e diretor administrativo do Secovi-RJ avalia a chegada do DDA - Débito Direto Autorizado, novo serviço de cobrança que está sendo lançado pelos bancos.

Base News - O DDA é um novo serviço que possibilitará ao sacado consultar e pagar eletronicamente, por meio do banco em que possui conta corrente, todos os títulos de cobrança registrada emitidos contra ele, substituindo a emissão física dos documentos. As administradoras de imóveis são grandes usuárias dos serviços de cobrança bancária e possuem várias particularidades devido a dinâmica do seu negócio. O DDA atenderá a este ramo de atividade?

Ronaldo Coelho Neto: Não tenho duvidas de que as administradoras de imóveis terão que se adaptar para atender a essa nova forma de pagamento. A atividade de cobrança de condomínios e aluguéis terão que oferecer essa modalidade a todos os seus clientes. Minha única dúvida é em relação a aceitação do público.

Base News - Você acredita que esse serviço irá facilitar o trabalho dessas empresas?

Ronaldo Coelho Neto: Não acredito que isso vai facilitar o trabalho das administradoras de imóveis. Pelo contrário, irá criar um novo tipo de controle para as pessoas que aderirem ao DDA, trazendo, na verdade, mais trabalho a essas administradoras.

Base News - Existe ainda uma cultura de receber os documentos impressos. Esse fato dificultará a adoção desta modalidade de cobrança?

Ronaldo Coelho Neto: A cultura do Brasileiro em geral, acostumado a receber os papéis impressos em casa, com certeza dificultará a adaptação ao DDA. Eu particularmente acho que é muito mais fácil pagar as contas em débito automático do que ter sempre que lembrar de acessar meu internet banking para autorizar uma transferência. Esta cultura fica bem perceptível quando nós, brasileiros, pagamos uma conta pela internet e imprimimos a boleta. Com isso, nossa cultura vai no caminho contrário a principal filosofia do DDA, que é a preservação do meio ambiente, economizando luz, água, e deixando de acumular diversas impressões de papéis.

Base News - As administradoras estão preparadas tecnologicamente para implantar esse serviço?

Ronaldo Coelho Neto: As administradoras vão ter que se preparar adaptando seus programas de emissão de recibo, e seu relacionamento com os clientes para atender a quem for aderir ao DDA. Porém, não será uma adaptação complicada, basta esperar a divulgação do programa ser oficializada pelos bancos, para que se tenha o sistema de layout a ser utilizado por cada uma das empresas e seus bancos.